Αναζήτηση άρθρων βάσης γνώσεων

Τι να γράψετε στο ticket:

  • Ποιο domain έχει πρόβλημα

  • Περιγραφή προβλήματος

  • Πότε ξεκίνησε το πρόβλημα

  • Αν έχετε κάνει πρόσφατη αλλαγή (π.χ. plugin)

Παράδειγμα ticket:

Θέμα: Error 500 στο site μετά από update
Περιγραφή:
– domain: shop.mycompany.gr
– Εγκατέστησα νέο plugin και τώρα εμφανίζει 500 Internal Server Error
– Δεν έχω πρόσβαση στο admin dashboard
– Θέλω rollback ή βοήθεια

Βρήκατε το συγκεκριμένο άρθρο χρήσιμο?

Συναφή Άρθρα