Τι να γράψετε στο ticket:

  • Περιγραφή προβλήματος (π.χ. “Ο εκτυπωτής δεν τυπώνει”)

  • Πότε ξεκίνησε το πρόβλημα

  • Τι έχετε δοκιμάσει

  • Αν πρόκειται για εφαρμογή: ποια εφαρμογή και ποιο error (αν υπάρχει)

  • Αν έχετε ήδη αριθμό συμβολαίου υποστήριξης, γράψτε τον

Βρήκατε το συγκεκριμένο άρθρο χρήσιμο?